SAP OMF (2) – das Einspielen von Aufträgen

Die Orders API kann auf dem Business Accelerator Hub der SAP gefunden werden und bietet eine Vielzahl an möglichen Feldern. Hierbei kann man grundsätzlich fixe und variable Werte unterscheiden, welche von dem Order Capture System gefüllt werden müssen. So ist ein Beispiel für einen fixen Wert die Market ID. Diese ist ein Feld von entscheidender Bedeutung, da man über diese später die SAP OMSA Sourcing Strategien, den Vertriebsbereich im S/4HANA oder auch die Orchestrierungsregeln (mehr dazu im Teil 3 dieser Blog-Reihe) steuern kann. Es empfiehlt sich pro Order Capture System mindestens eine Market ID anzulegen und dies fix in der Order Payload mitzugeben.

Neben den fixen Werten, überwiegen aber natürlich die variablen Werte. So muss das Order Capture System den Kunden, die Produkte oder auch die Preise, Rabatte bzw. Gebühren mitgeben. Hierbei bietet das SAP OMF die Möglichkeit die für Kundenaufträge notwendigen Details mitzugeben. So kann bei einem Kunden zwischen einem Sold-to, Ship-To und Bill-To unterschieden werden oder bei Rabatten auf Kopf- bzw. Positionsebene inkl. Art des Rabattes (z.B. Coupon Code) agiert werden. Auch Geschenkgutscheine können entsprechend berücksichtigt werden.

Wichtig jedoch ist, dass die Information aus dem Order Capture System kommen muss und von SAP OMF genutzt wird, um Orchestrierungen vorzunehmen und den Auftrag im Fulfillment System anzulegen.

Sollte es kundenspezifische Anforderungen geben, welche nicht durch die Standard Orders API abgebildet werden können, so können dafür sogenannte Custom-Felder genutzt werden. Diese Custom-Felder können in den Order Payload an der entsprechenden Stelle eingefügt und versendet werden und werden dann ohne weitere Entwicklungen in der OMF UI angezeigt. Später kann dann entschieden werden, ob anhand dieser Custom-Felder gewisse Orchestrierungen vorgenommen werden sollen und / oder diese an das Fulfillment System weitergegeben werden sollen. Ein klassisches Beispiel ist hierfür der Identifer, ob es sich um ein Dropshippingprodukt handelt. Anhand dieses Identifiers können z.B.  für die zu dropshippenden Produkte ein Fulfilment Request an den Dropshipper direkt aus dem SAP OMF über die SAP CI gesendet werden sowie der entsprechende Positionstyp für das S/4HANA ermittelt werden.