Kernthemen

Full-Service-Kassensysteme

In Zeiten der Digitalisierung sind Kundenansprüche im Handel und in der Gastronomie gewachsen. Sie erwarten eine unkomplizierte Einlösung von Treuepunkten, Rabatten und Gutscheinen sowie die Möglichkeit zur Zahlung mit Smartphones oder Bonuspunkten.

Kai Heinricy

„Wir verfügen über ein erstklassiges Team aus erfahrenen Kassenberatern und Entwicklern, das eng mit ERP-Prozessberatern zusammenarbeitet. Diese Kooperation stärkt unser tiefes Verständnis für technische und prozessuale Integration in Backendprozesse, was wesentlich zum Erfolg unserer Projekte beiträgt.

Unser Motto: Nahtlos vernetzt – Von der Kasse bis zum Kerngeschäft.“

Flexibel, skalierbar und aus einer Hand

Die SAP Customer Checkout-Kassenlösung ist ein Produkt, welches in Integration zu ERP-System oder auch Stand-Alone eingesetzt werden kann. Es ist eine flexible Lösung, die in unterschiedlichen Branchen eingesetzt werden kann und neben den Kassenfunktionen auch eine komplette Loyality-/ wie auch über Gutscheinlösung beinhaltet.

Gerade kleine und mittelständische Unternehmen benötigen daher eine Point-of-Sale-(POS-)Lösung, die:

Flexibilität bietet: Das Kassensystem muss sich an veränderte Anforderungen anpassen können.
Einfach skalierbar ist: Es sollte leicht erweitert oder angepasst werden können.
Das Management vereinfacht: Effiziente Verwaltung und Kontrolle der Verkaufsprozesse ermöglicht.

Wir verstehen die zentrale Bedeutung effizienter und zuverlässiger Technik für den Einzelhandel, um profitabel zu arbeiten und eine optimale Kundenerfahrung sicherzustellen. Und dafür geben wir unser Bestes.

Deshalb bietet RBOmnishore Ihnen ein Fullservice Angebot im Bereich Kassenlösung an. Wir führen Ihre System ein, betreuen und optimieren Sie von A bis Z, damit Sie alles aus einer Hand erhalten und im Betrieb einen verlässlichen Partner an Ihrer Seite haben.

RBOmnishore hat für Sie als Kunden das SAP CCO-Full-Service-Kassenangebot entwickelt, um diesen Anforderungen gerecht zu werden und kleinen sowie mittelständischen Unternehmen eine zeitgemäße und effiziente Lösung zu bieten.

Auszug Funktionsumfang

Funktionen CCO

Artikelstammdaten Import

Preiskonditionen Import

Rabatte Import

Aktionen Import

Kundenaufträge abrufen

Rechnungen abrufen

Anzahlungen tätigen

Kunden abrufen

Kunden Import

Bonusprogramm verwenden

Geschenkkarten verwenden

CI Anbindung

SAP CAR › CI Anbindung

Manuelle/ Automatische Rabatte

Couponrabatte

Lagerzuweisung

Notizfunktion

Rechnungsabruf

Kundenauftrag abrufen

Stock overview

Gang Auswahl (Hospitality)

Chargen-, Seriennummern

Bar-, Karten-, Gutschein-, Bonuspunktezahlung

Offline Funktionalität

Belege parken

Self Checkout Ready

Funktion CCO (Hospitality)

Gang Auswahl

Bestellung über mobile Geräte

Tische zusammenfügen/teilen

Quick-Table (To Go Funktion)

Order Druck in Bar/ Küche

Tische an Kellner übertragen

Rechnung teilen

Pager Funktion

Funktionen CCOM

Berechtigungsmanagement

Passwortmanagement

Zentrales Jobmanagement

Kommunikationskonfiguration zu externen Systemen

Monitoring (intern / der ext. Schnittstellen)

Berichte (Monitoring/ Verkaufsberichte)

Belege (inkl. detaillierten Inhalten)

DSFINV-K Export

Hospitality Modus (Konfiguration Tische)

Kassen/ Kassiererbasiertes Cash Management

Kundenmanagement

Artikel- und Preismanagement

Zentrales Softwareverteilungstool

Zeiterfassung

Migrationsmanagement

Zentrales SQL Statement Verteilungstool

Fremdwährungen

Zentralisiertes Touchlayout Konfiguration

Karte/ Bar/ Gift Card/ Bonusprogramm

Varianten-, Set-, Einzel-, Sammelartikel

Zentrales Verwaltungstool für Gift Cards

Zentrales Verwaltungstool für Coupons

Zentrales Verwaltungstool für Loyalty

Email Belegversand

Table Order

Mobile Order

Datenschutzkonformität

Topologie-Beispiel

ERP-Integration

Optional kann die Daten-Ver-/ und Entsorgung über eine Integration an ein ERP erfolgen – oder die Daten werden manuell in die zentrale (CCOM) Komponente geladen oder in der zentralen Komponente (CCOM) manuell gepflegt

All-in-One

Alle Komponenten werden auf dem Kassen-PC installiert – d.h. mehrere Kassen (Hardware) mit CCO und auf einem PC ist die zentrale Komponente (CCOM) mit installiert – für den kleineren Einsatz (wenige Kassen).

Bigger-Big

Auf dem zentralen Server wird die zentrale Komponente installiert und die reine Kassenapplikation wird auf den einzelnen Kassen-PC‘s installiert – für größere Anwendungsfälle (mehrere Filialen/viele Kassen).

Cloud

Wie Bigger-Big – nur wird die zentrale CCO-M-Komponente in der Cloud betrieben

SAP CCO techn. Komponenten

CCO

SAP Customer-Checkout-Anwendung, die auf Ihren Kassensystemen installiert wird. Sie bietet die Oberflächen für Verkaufsvorgänge, Geldeinlage und Geldentnahme, Tagesabschlüsse, Kassensturz, etc. inkl. Loyality, Gutscheinabwicklung – also den kompletten Funktionsumfang. Darüber hinaus können Sie Funktionen lokal und individuell konfigurieren.

CCOM

Der Customer Checkout Manager ist das zentrale Konfigurationstool für z.B. Datenimport/ -verteilung an die einzelnen Kassen (Artikel, Preise, Bonussystem-informationen, Gutscheine, etc.), wie auch die zentrale Komponente zur Konfiguration einzelnen Kassen oder Abwicklung von Loyality oder Gutscheinprozessen.

ICM

Der Intercompany Manager ist eine Erweiterung des CCOM und wird nur eingesetzt, wenn die Anforderung besteht länderübergreifende Verwaltungen von Bonusprogrammen oder Geschenkkarten/ Coupon durchzuführen.

Unsere Leistungen

Implementierung, Konfiguration und Anpassung von SAP Kassensystemen: Wir sorgen für die reibungslose Einführung von SAP Kassensystemen. Unsere Lösungen werden Ihren individuellen Anforderungen gerecht.
Integration des SAP Customer Checkout, z.B.:
- ERP Integration: Wir integrieren SAP Customer Checkout nahtlos in Fremd-ERP-Systeme, wie auch in SAP S/4HANA und SAP Business One.
- Mobile Zahlungslösungen: Integrieren Sie mobile Zahlungsmethoden und kontaktlose Zahlungsoptionen in die Kassensysteme, um den aktuellen Marktanforderungen gerecht zu werden.
- E-Commerce-Integration: Implementieren Sie nahtlose E-Commerce-Integrationen, um den Online- und Offline-Verkauf für Omnichannel-Einzelhändler zu optimieren.
Kundenbindung und Loyalty-Programme: Entwickeln oder integrieren Sie Lösungen für Kundenbindung und Treueprogramme, um Kunden für wiederholte Einkäufe zu belohnen.
Compliance und gesetzliche Anforderungen: Stellen Sie sicher, dass Ihre Lösungen den gesetzlichen Anforderungen und Vorschriften im Einzelhandel entsprechen
Full-Service-Support und Rollout: Wir unterstützen Sie umfassend und führen die Implementierung effizient durch.
Hardware-Bereitstellung: Wir bieten Hardware-Beschaffung und -Anschaffung, darunter PCs, Scanner, Drucker, Kassenladen, Terminals und mehr.
Mehrschichtiger Support: Unser 1st-, 2nd- und 3rd-Level-Support steht Ihnen zur Verfügung.
Schulungen und Support: Wir schulen Ihre Mitarbeiter und bieten kontinuierlichen Support.
Kundenindividuelle Entwicklungen: Wir entwickeln kundenindividuelle Kassenlösungen auf Plugin-Basis.
Erwerb von SAP Lizenzen: Wir sind Lizenzpartner der SAP.

Unsere spezialisierten SAP Full-Service-Lösungen gewährleisten die reibungslose Funktionalität Ihrer Kassensysteme und tragen so zu einer optimalen Kundenerfahrung im Einzelhandel bei

Erweiterungskonzept

Für das CCO und CCOM existieren unterschiedliche Entwicklungskonzepte für die Erweiterungen. CCO basiert auf dem Plugin Konzept. CCOM auf Basis von SOAP, Ul und REST API Schnittstellen.

REST API
SOAP Web Service

Plugins (JAVA)
GUI (Javascript)
Belege (XSL/FTL)

Ihre Vorteile

Moderne cloudbasierte Lösungen im Abo-Modell: Wir bieten zeitgemäße cloudbasierte Lösungen im Abonnement, um Ihre Flexibilität zu erhöhen.
Flexibel skalierbar: Unabhängig davon, ob Sie eine oder hunderte Kassensysteme benötigen, unsere Lösungen passen sich Ihren Anforderungen an.
Integration in ERP-Systeme: Unsere Kassensysteme können als Stand-alone-Lösung oder in SAP S/4HANA, SAP Business One oder anderen ERP-Systemen integriert werden.
Einfache Integration anderer SAP Module: Wir ermöglichen eine nahtlose Integration von Modulen wie Finanzwesen, Lagerverwaltung und Vertrieb.
Branchenspezifische Benutzeroberflächen: Wir bieten optimierte Benutzeroberflächen, die auf verschiedene Branchen zugeschnitten sind, darunter Einzelhandel, Gastronomie, Sport und Entertainment.
Kompatibilität mit POS-Geräten: Unsere Lösungen sind auf jedem POS-Gerät ausführbar, um maximale Vielseitigkeit zu gewährleisten.
Benutzer- und Rechtesystem: Unsere Systeme bieten ein ausgeklügeltes Benutzer- und Rechtesystem für eine präzise Steuerung.
DSGVO-konforme Kundenprofilverwaltung: Wir gewährleisten die datenschutzkonforme Verwaltung von Kundenprofilen.
Einfache Geräteintegration: Die Anbindung von Kartenterminals, Druckern und Zubehör erfolgt mühelos.
Starke Partnerschaften: Wir pflegen wichtige Partnerschaften mit VR- Zahlungssysteme, efsta, Global Blue, SAP und vielen anderen

Unser Ziel ist es, erstklassige SAP Full-Service-Lösungen für Kassensysteme anzubieten, um sicherzustellen, dass Ihr Geschäft reibungslos funktioniert. Mit unserer Expertise und Erfahrung unterstützen wir Sie bei der Optimierung Ihrer Abläufe, um Ihre Wettbewerbsfähigkeit zu steigern.

Auch nach der Implementierung stehen wir Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung, um die Wartung Ihrer Umgebung sicherzustellen. Sprechen Sie uns an, um mehr über unsere Maintenance-Leistungen zu erfahren.

Aus Erfahrung gut

Warum Sie uns wählen sollten? Wir bieten nicht nur umfassende SAP Full-Service-Kassensysteme und SAP POS-Lösungen, sondern auch eine Vielzahl überzeugender Vorteile und Mehrwertleistungen:

Umfassende Erfahrung: Unsere langjährige Erfahrung im internationalen Einzel- und Großhandel sowie im Gastgewerbe ermöglicht es uns, die einzigartigen Anforderungen dieser Branchen zu verstehen und zu erfüllen.
Kundenorientierung: Anspruchsvolle Kundenanforderungen sind für uns Alltag, und wir setzen alles daran, sie zu erfüllen.
Skalierbare Lösungen: Als IT-Dienstleister sind wir in der Lage, maßgeschneiderte Lösungen für kleine, mittlere und große Unternehmen anzubieten.
Branchenkompetenz: Wir sind spezialisiert auf SAP Lösungen und verstehen die spezifischen Anforderungen und Herausforderungen Ihrer Branche.
Internationale Rollouts: Egal, ob Sie ein POS-System haben oder einen Rollout in mehreren Ländern planen, unsere Erfahrung und Expertise im Bereich SAP stehen Ihnen zur Verfügung.
Verlässlichkeit: Wir sind bestrebt, Ihre Geschäftsanforderungen zu verstehen und Ihnen die passenden Lösungen anzubieten.

Letztendlich bieten wir nicht nur erstklassige SAP Full-Service-Lösungen für Kassensysteme, sondern auch eine Partnerschaft, die auf Ihre spezifischen Anforderungen zugeschnitten ist und Ihnen dabei hilft, Ihr Geschäft auf die nächste Stufe zu heben.